Det er ikke mange som kan si at de har besøkt alle jernbanestasjonene i Norge. Øyvind Baltzersen kan det.
Øyvind foran en av sine mangeårige kunder i Oslo, Handelsbanken på Tjuvholmen.
Seniorrådgiver for HMS og elsikkerhet i EVR Norge, Øyvind Baltzersen, har jobbet med internkontroll elektro helt siden fagfeltet tok form. Den lange erfaringen gir en imponerende CV, Øyvind har kontrollert alt fra næringsbygg og industriparker til jernbanestasjoner over hele landet.
I 2004 og 2005 hadde han et spesielt oppdrag med å kartlegge jernbanestasjoner og godshus over hele landet for å få oversikt over bygningenes behov og risiko. I løpet av halvannet år kjørte han landet på kryss og tvers, besøkte stasjoner og kartla byggene, et oppdrag som krever selvstendighet, systematikk og evnen til å vurdere svært ulike bygninger og tekniske anlegg.
Med andre ord helt perfekt for Øyvind, som trives med stor frihet, mye ansvar og med å følge opp prosjekter fra start til slutt.
– Jeg har vært på hver eneste stasjon. Det er det ikke mange i Norge som har vært. Raumabanen fra Dombås til Åndalsnes er veldig fin. Og Flåmsbanen er jo spesiell, med de små stasjonene, forteller Øyvind.
Starten på et fagfelt
Øyvind Baltzersen har vært elektriker gjennom hele yrkeslivet, og har bygget på kompetansen systematisk, steg for steg. Han begynte i EVR Norge i 2004, etter flere år i Bravida. Da hadde internkontroll elektro begynt å få en tydeligere plass i bransjen, og Øyvind var med på å utvikle et fagområde som siden har blitt en sentral del av virksomheten i EVR med over 300 løpende kontrakter.
– Jeg aldri har fått et nei når jeg har flagget at jeg trenger å utvikle kompetansen. Det tror jeg er ganske unikt for EVR, sier Øyvind.
Han beskriver en arbeidsplass der medarbeiderne har kompletterende kompetanse, og et miljø hvor krevende problemstillinger løses på tvers av disiplinene.
– Vi har forskjellig fagkompetanse, og da kan vi sette oss rundt bordet og diskutere hva som er den beste løsningen for kunden. De samtalene er en spennende del av arbeidshverdagen, sier han.
Utenfor kontoret har gjennom årene har han bygget opp en stor kundeportefølje, særlig innen nærings- og industribygg. Arbeidet omfatter blant annet hoteller, kjøpesentre og andre større eiendommer. Mange av kundene har han fulgt opp i en årrekke, og enkelte samarbeid har vart i 20 år. Erfaringen gjør at han raskt danner seg et bilde av tilstanden i et bygg, hvor det kan være risiko, og hva som bør prioriteres.
– Jeg går fysisk gjennom alle rom. Med den erfaringen jeg har, vet jeg om det kommer til å ta lang tid eller om alt er på stell så fort jeg kommer gjennom inngangsdøren, forteller han.
Forståelig og oversiktlig
Med flere tiår i bransjen er Øyvind en av EVR Norges mest erfarne fagpersoner. Han har opparbeidet seg en sjelden kombinasjon av praktisk erfaring, teknisk kompetanse og inngående kjennskap til kundenes bygg, og vet hvor viktig det er å kombinere grundige kontroller med tydelige rapporter og god oppfølging.
Kundene skal få ærlige vurderinger, forståelige rapporter og råd de kan bruke. Kontrollene skal avdekke risikoforhold, men rapportene skal også kunne brukes i planleggingen av vedlikehold og budsjetter. Når kostnadene ved utbedringer er medregnet i en rapport, blir det lettere for kundene å prioritere tiltak og planlegge fremover.
– Jeg liker å levere en internkontrollelektro-rapport som har verdi for kunden utover å tilfredsstille forskriften, sier han.
Øyvind har relevante FG-sertifiseringer for kontrollene han utfører, og EVR Norge har nødvendig firmagodkjenning. Det gjør selskapet i stand til å gjennomføre kontroller som etterspørres av både eiere, forvaltere og ikke minst forsikringsselskaper.
– Forsikringsselskapet har egne regler som ikke har med norsk lov å gjøre. De kan kreve kontroll med ulike intervaller avhengig av type bygg for å få redusert premie på forsikringen.
Personlig
Et av kjernepunktene for å få internkontroll elektro til å fungere godt for kunden er dialog med de som bruker og drifter byggene. De kjenner hverdagsutfordringene for eiendommen og har viktig informasjon om forhold som bør undersøkes. Den tekniske kontrollen og dialogen med kunden utfyller dermed hverandre.
– Vi leverer oversiktlige rapporter og har fornøyde kunder. Vi har faktisk ikke fått en eneste klage gjennom alle disse årene, det må det være lov å trekke fram!
Øyvind følger systematisk opp også når rapporten er levert, han bidrar gjerne med råd og veiledning som en del av kundeforholdet.
– Er du kunde hos oss, skal du kunne ta kontakt når du lurer på noe. Service og oppfølging har alltid vært en del av det vi gjør.
Glede i jobben
Øyvinds interesse for praktisk arbeid strekker seg langt utover elektro. Med tolv barn har det gjennom årene vært mange prosjekter og mye aktivitet, både hjemme og rundt omkring i familien.
Han har bygget flere hus og restaurert flere eldre boliger, og gjennom årene har han arbeidet med alt fra snekring og tapetsering til andre håndverksoppgaver.
- Det å jobbe har alltid vært en glede for meg. Jeg trives med å ha noe å gjøre, ta ansvar og se resultater av innsatsen, forteller han.
Viderefører erfaring
Øyvind deler gjerne erfaringen sin med neste generasjon fagfolk. Han samarbeider tett med Jens Bakke i EVR, som gradvis og over flere år skal overta flere av kundene og oppgavene. Gjennom felles kontroller, faglige diskusjoner og arbeid med rapporter sørger de for at kompetansen og kjennskapen til byggene blir videreført.
For kundene betyr det kontinuitet og trygghet også fremover. Øyvinds lange erfaring blir en ressurs i opplæringen, samtidig som Jens bygger sin egen kompetanse og relasjon til kundene.
– For kundene våre er dette viktig. De skal vite at oppfølgingen fortsetter, og at kjennskapen til bygget og historikken blir tatt vare på når ansvaret overføres, sier Øyvind.